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Agencia Tributaria

La dirección electrónica habilitada (DEH) para recibir notificaciones de la Agencia Tributaria

Recientemente las sociedades mercantiles están obligadas a tener una dirección electrónica para recibir las notificaciones de la Agencia Tributaria. Hacienda ya no mandará los requerimientos ni otras notificaciones al domicilio social o fiscal de la empresa, sino que lo comunicará todo por vía telemática, en virtud del Real Decreto 1363/2010.

Los problemas técnico-informáticos que está acarreando la obtención de esta DEH, la dirección electrónica habilitada, no son pocos, así que vamos a intentar resolver los problemas que pueden surgir.

Antes de nada, hay que obtener e instalar un certificado digital en nuestro navegador. La solicitud se realiza en la página fnmt.es (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre), introduciendo el CIF/NIF del solicitante, apuntando el número de registro, y personándose -generalmente- en una oficina de la Agencia Tributaria. En el caso de las sociedades mercantiles (SL, SA…) hay que pasar previamente por el Registro Mercantil al fin de obtener una nota simple donde conste la representación que se ostenta en la sociedad, generalmente el administrador. Con esta nota simple y el DNI original se acude a la Administración y allí se firma el documento correspondiente y al día siguiente ya se puede descargar el certificado digital de nuestra empresa en la misma página de la FNMT donde lo solicitamos.

Si utilizamos Windows, hay que tener java actualizado en el ordenador.

Para obtener la DEH, tendremos que ir a la web notificaciones.060.es y registrarnos allí, pero generalmente obtendremos el siguiente mensaje de error:

“No se pudo hallar el certificado.
En sistemas operativos Windows es necesario que éste se encuentre instalado en el repositorio nativo de Windows o en la máquina virtual de Java.
Por favor, revise que no sólo tiene el certificado en el navegador”

Y es que hay que realizar una copia del certificado digital en algún lugar de nuestro ordenador para utilizarla al solicitar la dirección electrónica habilitada (DEH). Hay que exportarlo, para posteriormente importarlo a Windows y a Java!. Sí, muchos problemas, pero es relativamente sencillo, veamos:

Lo primero es exportarlo desde el navegador a algún lugar de nuestro ordenador.

Se realiza desde el propio navegador, si utilizamos Firefox, desde Herramientas, Opciones, Avanzado, pestaña Cifrado, Ver certificados, marcamos nuestro certificado instalado, le damos a Hacer copia, y elegimos la ruta de destino en nuestro PC.

Si utilizamos el Explorer: Herramientas, Opciones de Internet, Contenido, Certificados, Exportar…

Si utilizamos Chrome: Configuración, y en opciones avanzadas, Administrar certificados y Exportar…

Al exportar el certificado digital nos pedirá que creemos una contraseña, luego habrá que utilizarla para importar el certificado.

En Windows importaremos el certificado ejecutando en Iniciar, buscar: ‘certmgr.msc’ que es el programa de Windows de gestión de certificados digitales:
certificados digitales windows

Desde el gestor de certificados digitales de Windows, como vemos en la imagen superior, hay que seleccionar/marcar Personal y luego arriba, Acción, Todas las tareas, Importar…

Además de tener el certificado de nuestra sociedad, deberemos tener también el general de la FNMT como puede verse en la siguiente imagen:
2 certificados digitales

Además, el certificado de Autoridad de la FNMT lo necesitaremos para la mayoría de las acciones de instalación y envío de datos, lo podemos descargar directamente desde este enlace: Certificado Autoridad FNMT. Si no lo tenemos instalado, podríamos encontrarnos con un mensaje de error como:

“No se confía en el certificado porque no se confía en el certificado emisor.
(Código de error: sec_error_untrusted_issuer)”

Dicho error se soluciona instalando el certificado genérico de la FNMT comentado anteriormente.

Generalmente también tendremos que exportar el certificado a Java, para ello iremos desde Windows a Inicio, Panel de control, Programas, Java; y en seguridad, certificados podremos importarlo igual que hemos hecho anteriormente.

Este artículo se irá actualizando…

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